Những điều cần biết trước khi bắt đầu
Trước khi đặt câu hỏi với đội hỗ trợ, phần lớn vấn đề thường có thể tự xử lý ngay trên điện thoại. Tài khoản zip88 được tạo bằng số điện thoại Việt Nam và xác minh qua OTP — toàn bộ quy trình chạy trên trình duyệt di động, không cần tải thêm ứng dụng nào. Để nạp tiền, bạn mở
ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN của ví. Giao dịch thường được ghi nhận trong vài phút sau khi ví xác nhận thành công. Với yêu cầu rút tiền, bước xác minh danh tính cần hoàn thành trước lần rút đầu tiên — bạn chụp
ảnh CCCD và gửi qua kênh hỗ trợ; sau khi duyệt, các lần rút tiếp theo xử lý trực tiếp trong tài khoản. Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money