Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại zip88

xử lý thông tin tài khoản của bạn một cách có trách nhiệm — từ dữ liệu đăng ký đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
zip88 Chính sách bảo mật thông tin tại zip88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của zip88 sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat trên trang hoặc email để chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Truy cập zip88 trên điện thoại, mở hộp chat và chọn 'Quyền riêng tư / Dữ liệu tài khoản' để gửi yêu cầu trực tiếp.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ của zip88. Nêu rõ loại dữ liệu và tài khoản liên quan để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Xác minh tài khoản Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu đều qua bước xác minh danh tính qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách zip88 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Chúng tôi kiểm tra từng bước để thông tin của bạn không rơi vào tay sai.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối từ trình duyệt hoặc điện thoại đến máy chủ zip88 đều được mã hóa SSL. Dữ liệu truyền đi không thể bị đọc bởi bên thứ ba.

Cookie & theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu trữ có kiểm soát

Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn cần thiết cho vận hành và tuân thủ quy định. Sau khi hết hạn, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat, xác minh OTP và chúng tôi xử lý theo quy trình chuẩn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách zip88 xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví thanh toán. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Không, ngoại trừ các đối tác xử lý thanh toán và yêu cầu pháp lý bắt buộc. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat trên zip88 hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh OTP, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin theo quy trình trong thời gian xử lý tiêu chuẩn.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể quản lý cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Liên hệ qua live chat hoặc email, xác minh danh tính qua OTP và gửi yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý theo quy trình và xác nhận khi hoàn tất, trừ dữ liệu cần giữ theo luật.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.